Politica de Privacidade

Na iFlat, respeitamos sua privacidade e nos comprometemos a proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ, e informações de pagamento.

• Dados de Navegação: Cookies, endereço IP, localização, tipo de dispositivo, e comportamento de navegação em nosso site.

• Informações de Reservas: Detalhes sobre estadias, check-in/check-out e preferências do cliente.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Gerenciar reservas e contratos de administração de imóveis.

• Processar pagamentos e repasses financeiros.

• Melhorar nossos serviços e personalizar a experiência do cliente.

• Enviar comunicações importantes, como atualizações de reservas, ofertas ou alterações contratuais.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos informações apenas quando necessário e com:

• Parceiros de serviços, como plataformas de pagamento e prestadores de serviços (limpeza, manutenção, etc.).

• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou para proteção de nossos direitos.

Não vendemos ou compartilhamos seus dados para fins comerciais sem sua autorização expressa.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

5. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem o direito de:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.

• Revogar consentimentos previamente concedidos.

• Restringir ou se opor ao processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [e-mail de contato].

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar ou desativar os cookies por meio das configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

7. Alterações nesta Política

A iFlat reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou em nosso site.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados, entre em contato:

• E-mail: [e-mail de contato]

• Telefone: [telefone]

• Endereço: [endereço físico, se aplicável]

9. Legislação Aplicável

Esta Política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) - Lei nº 13.709/2018, e outras normas aplicáveis.